Soporte de jab贸n

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EnKasa.pe informa a sus clientes que el env铆o solicitado llegar谩 en un aproximado de 2聽a 7 d铆as h谩biles desde que se le hizo el env铆o

Nos comunicaremos con el cliente inform谩ndole que su pedido est谩 en camino. El cliente al recibirlo tiene que mostrar su DNI o carnet de extranjer铆a.

隆NO OLVIDES!

  • En caso no estar presente cuando llegue tu pedido, debes comunicarte con nuestro WhatsApp聽+51
  • Si no est谩s satisfecho con tu compra, puedes cambiar de acuerdo a nuestras pol铆ticas de cambio
  • En caso: (i) se presente alg煤n inconveniente con el despacho de tu producto (ii) hubiera alg煤n error en la direcci贸n consignada por ti como direcci贸n de entrega y no sea posible concretar la misma (iii) no hayas estado presente cuando llego tu pedido o (iv) no haya ninguna persona mayor de 18 a帽os debidamente identificada con su D.N.I. en la direcci贸n de entrega para recibir el pedido, se proceder谩 a reprogramar la entrega lo cual te ser谩 oportunamente notificado v铆a WhatsApp y/o correo electr贸nico siendo de tu entera responsabilidad estar pendiente de dicha notificaci贸n y entrega.
  • Si eliges cambiar los productos de tu pedido, en primer lugar, tendr谩s que enviarnos la mercanc铆a y, una vez la hayamos recibido y revisado (en un plazo m谩ximo de 14 d铆as naturales), nos comunicaremos contigo.

CAMBIOS

Para realizar cambios dispones de 7 d铆as h谩biles desde que se le entrego el producto.

Debes escribirnos a nuestro whatsapp

El usuario deber tomarle una foto ense帽ando la falla o da帽o del producto

El producto se debe devolver en buen estado con etiqueta y empaque tal y como se envi贸.

DEVOLUCIONES

Somos claros en informar a nuestros clientes que las devoluciones de dinero se har谩n 煤nicamente en caso el producto este fallado, lo que el usuario deber谩 hacer es tomarle una foto e inmediatamente comunicarse con la empresa a trav茅s de nuestros canales digitales, y se proseguir谩 a realizar la devoluci贸n del dinero.

En caso nuestro producto no sea el solicitado,聽comunicarse con la empresa atreves de nuestros canales digitales, y se proseguir谩 a realizar el cambio del producto.

聽*Costo de env铆os corre por cuenta del cliente*

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DESCRIPCI脫N DEL PRODUCTO

Nuestra caja de jab贸n no solo es una caja de almacenamiento de jab贸n, sino tambi茅n un dispensador de jab贸n. No solo puede almacenar jab贸n y mantener la encimera limpia. Tambi茅n puede hacer espuma y limpiar la ropa. F谩cil de instalar: simplemente abre la tapa y coloca el jab贸n entre la base del resorte y el rodillo de esponja y est谩 listo para usar. Una rica espuma se crea por la fricci贸n entre el jab贸n y el rodillo de esponja.
鈥擯recio: s/10
鈥擬aterial: Polipropileno
鈥擬edida: 6.7x7.2x12.2cm
鈥擟olor:聽sale el color al azar